Savo užsakymo būseną galite lengvai patikrinti mūsų puslapyje Užsakymo būsena. Tiesiog įveskite savo el. paštą ir užsakymo numerį, kurį rasite, pavyzdžiui, patvirtinimo laiške po pirkimo. Iškart matysite aktualią informaciją apie apdorojimą ir pristatymą.
Ar galiu grąžinti prekes, jei jos man netinka?
Taip, prekes galite grąžinti per 1 mėnesį nuo pirkimo. Prašome užpildyti formą ir išsiųsti prekes atgal.
Kaip galiu grąžinti arba pateikti reklamaciją?
Tiesiog eikite į puslapį Reklamacijos ir prekių grąžinimas, įveskite savo el. paštą ir užsakymo numerį (jį rasite, pavyzdžiui, patvirtinimo laiške) ir užpildykite trumpą formą. Tuomet prekes mums galėsite grąžinti nemokamai. Kai siunta pasieks sandėlį ir reklamacija bus apdorota, atsiųsime jums naują produktą arba grąžinsime pinigus — pagal tai, ką pasirinksite formoje.