Nemokamas pristatymas nuo 149,00 €

Dažniausi klausimai ir atsakymai

Nerandate atsakymo į savo klausimą žemiau? Susisiekite su mumis

Kada atvyks mano užsakymas?
Savo užsakymo būseną galite lengvai patikrinti mūsų puslapyje Užsakymo būsena. Tiesiog įveskite savo el. paštą ir užsakymo numerį, kurį rasite, pavyzdžiui, patvirtinimo laiške po pirkimo. Iškart matysite aktualią informaciją apie apdorojimą ir pristatymą.
Ar galiu grąžinti prekes, jei jos man netinka?
Taip, prekes galite grąžinti per 1 mėnesį nuo pirkimo. Prašome užpildyti formą ir išsiųsti prekes atgal.
Kaip galiu grąžinti arba pateikti reklamaciją?
Tiesiog eikite į puslapį Reklamacijos ir prekių grąžinimas, įveskite savo el. paštą ir užsakymo numerį (jį rasite, pavyzdžiui, patvirtinimo laiške) ir užpildykite trumpą formą. Tuomet prekes mums galėsite grąžinti nemokamai. Kai siunta pasieks sandėlį ir reklamacija bus apdorota, atsiųsime jums naują produktą arba grąžinsime pinigus — pagal tai, ką pasirinksite formoje.

Kontaktiniai duomenys

+420 266 266 325 Pr-Pn: 9-15

Sąskaitos duomenys

Kidero Group s.r.o.
Malobřevnovská 904/33
16900 Praha 6
ĮK: 24259331
Sandėlis nėra šiuo adresu

Parašykite mums

Jei turite klausimą apie konkretų produktą, prašome nurodyti ir jo nuorodą arba kodą.


Daugiau informacijos apie tai, kaip tvarkome asmens duomenis, rasite mūsų asmens duomenų tvarkymo taisyklėse.